Información de envíos

Envíos con destino a la península, coste del envío 5.99€.

Una vez recibido el pedido le será enviado un correo de confirmación de pedido con los datos de la compra, este se gestionará con la mayor brevedad posible con la empresa de transportes para que así usted disfrute de su producto lo antes posible.

Una vez realizado el pedido, el tiempo de manipulación y envío es de 3 a 7 días laborables.

 

Devoluciones y reembolsos

El tiempo para poder realizar una devolución será de hasta 10 días.

Mediante un correo electrónico de devolución o vía telefónica le podremos gestionar la devolución del producto si este no es de su agrado o bien no le estuviese bien, enviándole a correos express a por la recogida del producto.

Una vez recibido el producto este en las mismas condiciones en las cuales se envió, solo entonces, se le reembolsará el importe del producto menos 7,50€, por la gestión de devolución.

Si el producto estuviese defectuoso, nosotros correríamos con los gastos de gestión de envío y devolución, reembolsando la totalidad de la compra.

 

Cancelaciones

Maocgui no permite realizar cancelaciones, pero puedes devolver el producto o cambiarlo conforme aparece indicado en el apartado «Devoluciones y reembolsos».

 

Cambios

Para realizar un cambio de un producto por otro, se deberá hacer la devolución siguiendo los pasos nombrados con anterioridad y realizar un pedido de nuevo.

Para cualquier otra consulta o duda no dude en contactar con la empresa mediante un correo electrónico a info@maocgui.com

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